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网上购票业务说明
114电话订(送)票业务
手机购买汽车票流程
 
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          网上购票业务说明

          发布时间:2010年7月1日

          一、会员注册
             本网站允许正式注册会员进行网上订购票。注册会员时用户手机号作为网站的登入帐号(接收取票码),必须按真实资料仔细填写相应信息,注册成功后,为了确认您的手机号码的真实性,请在网
          页上获取激活码,我们将激活码发到您注册时填写的手机上,未激活的手机号码,我们将在1小时内清除,整个注册和激活的过程都是完全免费的。如因会员填写的信息不准确而造成损失,则责任自负。
          二、订票范围
               提供福建武夷交通运输股份有限公司所属的各个车站始发的各班线长途客运班次客票(有特殊通知时除外),所订购票的发车日期是网上出现的可售票日期。
               目前本网站仅发售普通客票,不发售儿童票等优待票,如需购买优惠票请带好相关证件到车站售票窗口购买。
               全票:成人及身高1.5米以上的儿童须购买全价票。
          三、服务时间
            本网站订购票系统24小时为您提供订购票服务。
          四、订单提交
               当您填写网上订单时,为保证您订到最满意的日期、车次的客票,请不要多次提交条件相同的订单。本网上订票系统限订当前时间二十分钟后的客票。
          五、订单查询
               当您成功提交订单并且支付成功后,在“订单查询”菜单下“成功订单” 选项可以看到您已经支付的订单,您可以点击“发送“按钮把取票码发送到您注册的手机号上或手动抄下取票码。如果
          遇到出现系统或网络故障,您支付成功,但是未在“成功订单” 选项里看到您的订单,请在“ 订单查询”菜单下“失败订单”选项查询到您的订单,然后点击“对账”按钮。可进行故障自救。
          六、故障自救
               使用故障自救,必须在是在订单已经支付成功,但是售票失败的情况下。在“订单查询“菜单下”失败订单“选项,点击”对帐“按钮,进入故障自救页面,可以重新购买和原来失败订单相同
          订单信息的3天内的任意班次。无需再进行支付。
          六、订票取消
            如果旅客在10分钟内没有对预定的订单进行支付,系统将视订单为无效。并取消预定座位。
          七、购票申请
               本网站与银联公司合作,对全国持银联卡旅客提供网上售票、网上结算的服务。旅客在订票后即可向本网站提交购票申请,根据票价自动到银行的网站上进行支付,网站在得到银行的确认消息后,将正
          式为购票者记帐,并将购票成功的信息反馈,同时给出“取票码”,请您务必按照操作流程及时记录您的取票码,或者可以将取票码发送到手机上。
          八、取票办法
              会员订购票成功后,自助取票须到所订购客票的乘车站的服务台取票。取票时请提供网上订购票时系统给出的取票码,并请先确认客票是否是您需要的,再请工作人员出票。您订购票的取票码请注意
          保密,如由于您的泄密造成损失,本站概不负责。
          九、取票地点
               车站名称   
               地 址: 福建武夷交通运输股份有限公司下属各县市车站
           

              服务台取票时间:   6:00-17:30
               晚间取票时间:     17:00-22:00 (需晚间有开售票窗口车站)
               各车站咨询电话 :

                            南平汽车站: 0599-8622957    邵武汽车站:0599-6322141 

                            光泽汽车站:0599-7922031    武夷山汽车站:0599-5311446

          浦城汽车站:0599-2885761   松溪汽车站:0599-2321988

           政和汽车站:0599-3322256    建瓯汽车站:0599-3732465

           建阳汽车站:0599-5823116    顺昌汽车站:0599-7850248

           

          十、退票规定
            已售出的客票,网上不受理退票业务。消费者如需退票,请到乘车站取出客票后再退票。根据交通部《汽车客运站收费规则》和福建省交通厅、物价局《汽车客运站收费规则》的规定。
          十一、友情提示
              1、为保障您和他人的生命财产安全,请不要携带易燃、易爆、有毒腐蚀品和家禽宠物等进站上车。
              2、武夷交通运输股份有限公司车票预售4-5天,节日运输期间,车票预售天数延长,以车站公告为准。
              3、网络、通信等原因而造成票款支付方面的意外,网站可以协助消费者与银行交涉,保障消费者的利益。有关在支付环节上的注意事项,请消费者参见各行网站上的相关规定。
              4、武夷交通运输股份有限公司保留最终解释权。

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                    发布时间:2010/7/1
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